Envoi de vos échantillons au laboratoire d’analyse
Il nous semble normal que vous teniez à vous assurer que la manipulation, le transport et la livraison de vos échantillons soient effectués dans les règles de l’art, par un spécialiste de confiance. C’est la raison pour laquelle nous vous recommandons de faire appel à DHL pour garantir l’intégrité de vos échantillons et une livraison dans les délais aux laboratoires IDEXX. Faire appel à un professionnel de confiance est la garantie d’une procédure simple et de tranquillité d’esprit.
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Vous recevrez sous deux jours ouvrés vos identifiants de connexion.
Laissez-nous organiser l’enlèvement de vos échantillons
Si vous souhaitez expédier un échantillon sur carboglace ou pour obtenir de l’aide pour la prise de rendez-vous, consultez notre Page d’assistance transport cliquez ici) et remplissez le formulaire fourni.
Informations :
Vous pouvez programmer un enlèvement de un à trois jours avant la date souhaitée
(10h00 - 13h00 / 13h00 - 16h00). Les horaires peuvent varier suivant le site. L’enlèvement est alors programmé sur le créneau adéquat suivant.
Les informations que vous nous fournissez sont essentielles pour garantir la livraison de vos colis. Veillez donc à ce qu’elles soient exactes et complètes.
Utilisez votre propre transporteur
Utilisez votre propre transporteur
Vous avez bien entendu la possibilité de faire appel à votre transporteur habituel pour l’expédition de vos échantillons, avec livraison en 24 heures (livraison médicale expresse). Envoyez vos colis à l’adresse suivante :
Delivery Address:
IDEXX GmbH
IDEXX BioAnalytics
Im Moldengraben 65
D-70806 Kornwestheim
Germany
Important
Veuillez vous assurer que le colis est correctement emballé et étiqueté, notamment avec l’étiquette UN3373.
Carboglace
Pour les expéditions sur carboglace, veuillez également apposer une étiquette UN1845.
Cliquez ici pour télécharger une étiquette UN1845.
Cliquez ici pour télécharger les instructions d’expédition sur glace carbonique.
